Vår Digital Standards Manager (DSM) blir verksamhetens digitala PT och driver utveckling av processer, verksamheten och digitala arbetssätt. Med fokus på struktur, effektivitet och innovation ansvarar rollen för att skapa, implementera och förvalta standardiserade arbetssätt och processer som säkerställer hög kvalitet och smidighet i hela organisationen.
Vår DSM är inte en teknik-, eller IT-konsult. Det är en långsiktig partner som tar ägandeskap över er utveckling och driver förbättring som annars riskerar att falla mellan stolarna. Resultatet blir en mer effektiv organisation, där ledning och medarbetare frigör tid till kärnverksamheten.
Utmaningar idag
Inom många organisationer finns rätt verktyg men fel arbetssätt, för många system, ingen struktur och förbättringsförslag utan ägare och drivkraft.
Dokument sprids, projekt spretar och ansvar läggs på personer som varken har tid eller mandat. Process-, arbetssätt- och kvalitetsfrågor faller i skuggan av den dagliga verksamheten och förbättringsförslag hamnar längst ned på listan av prioritet.
Medarbetare skapar egan digitala öar, saknar tydliga och lättillgängliga processbeskrivningar eller en gemensam plats för intern kommunikation.
DSM:s roll i verksamheten
En DSM fyller luckan mellan IT, kvalitet och verksamheten. Rollen kombinerar struktur, förändringsledning och förbättringsdriv. Det innebär att:
- Fånga upp frågor och förbättringsförslag som annars faller mellan stolarna,
- Driva förbättringsarbete och standardisering av arbetssätt, processer och den digitala miljön,
- Skapa tydliga processer och rutiner som ger långsiktig effektivitet,
- Ta ägandeskap i process-, kvalitets- och förbättringsfrågor och säkerställa det kontinuerliga förbättringsarbetet.
Ansvarsområden och arbetsmetodik för DSM
Struktur
Strukturera Teams, SharePoint och andra digitala verktyg som stödjer verksamhetens processer.
Standardisering
Standardisering av arbetssätt, roller, ansvar och den digitala miljön så organisationen blir mindre beroende av eldsjälar och arbetar efter en gemensam struktur.
Förbättringsarbete
Driv förbättringar genom att identifiera flaskhalsar eller utgå från verksamhetens förslag och implementera förbättringar tillsammans med verksamheten.
Utbildning
Utbilda och förankra kunskap så att medarbetare förstår och följer de etablerade riktlinjerna. DSM blir en samlad plats för kunskapsutveckling.
Tidsbesparing
Frigör tid från ledningen och ofrivilliga IT-ansvariga för ökat fokus på kärnverksamheten.
Fördelar med DSM
Att anlita en DSM innebär bland annat:
- Objektivt perspektiv och beprövad erfarenhet,
- Ett tydligt mandat att driva förbättring,
- Mindre beroende av interna eldsjälar med ofrivilligt ansvar,
- Tidsbesparing för ledning och medarbetare, DSM tar ansvar för det som annars slukar tid,
- Kostnadskontroll genomen fast månadspris istället för oförutsägbara konsulttimmar.
Resultat och effekter i praktiken
När en DSM är på plats upplever organisationen:
- Kortare tid för att finna rätt dokument och information,
- Enklare och mer överskådlig digital miljö,
- Färre frågor som glöms bort och ett förbättringsarbete som blir en del av vardagen,
- En digital arbetsmiljö som faktiskt stödjer verksamheten, istället för att bromsa den.
Vill ni veta mer?
Vill ni få ordning på det digitala kaoset, frigöra tid från ledning och medarbetare och samtidigt få en motor för ständiga förbättringar? Vi skickar gärna mer information!
William Gustafsson
Försäljning och projektledning
Tel. 070 287 25 35
Mail: william.gustafsson@letitwork.se
